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钢铁新闻案例

试论反转新闻的成因及控制

发布人: 澳门皇冠真人直营 来源: 澳门皇冠真人直营网站 发布时间: 2020-08-07 13:02

  摘 要:信息技术的发展让媒介发生巨大变化,反转新闻频频滋生,吸引大量参与其中,所产生的负面社会秩序,消费新闻公信力。探讨反转新闻的内涵,以典型案例为分析对象,从多个角度研究其发展脉络及成因,思考如何控制反转新闻的负面影响,才能构建良好的媒介生态,公信力。

  2018年10月28日重庆万州发生公交车坠江事件,短短五天内报道经历了让人目不暇接的逆转,伴随着这场风波,“反转新闻”再次引发社会关注。业界一般认为,2013 年新华网发布的《盘点2013 十大“反转剧”:有图未必有》标志着“反转新闻”这一媒介现象开始进入视野。之后,反转新闻几乎年年发生,并呈逐年上涨趋势,从名人、公务员、医生到普通人,从事故、医疗、教育到家长里短,反转新闻涉及的领域、发生的频次、反转的次数都在不断增加。例如之前发生的西安某医院手术室医务人员事件、湘潭妇幼保健院产妇死亡事件等,新闻反转之快、网络之恶劣对声誉造成了无法的损失,对涉事主体造成了巨大的心理。探讨反转新闻的内涵,分析典型案例,从多个角度研究其发展脉络及成因,思考对反转新闻引发的负面舆情进行控制,具有现实且紧迫的意义。

  反转新闻是指“那些紧跟社会热点、标注新闻热词继而引发广泛关注,但随后被与事实主体或全貌不符,甚至与事件截然相反的新闻现象。”[1]

  反转新闻反转了什么呢?作为客观存在的事件本身不会发生反转,而新闻报道作为一种公共性话语,从对事实的选择到对事实的认识,再到对事实的呈现,一系列过程都隐含着者的社会立场和态度,加之新时代的技术赋权让主体更加多元化,增加了信息传递的风险。种种主观虚构拉开了新闻与的距离,一旦报道罔顾客观事实,倾向于主观情绪,就极易引发一次或多次反转。因此,发生反转的是相关新闻报道引发的,反转新闻更应该被称为“反转现象”。反转新闻具有共同的特征:影响面广具有性;焦点和矛头指向鲜明;指向会发生巨大的转变,而且转变非常迅速。

  反转新闻的演进脉络可以划分为六个阶段:事件发生→舆情爆发→形成→舆情反转→转向→衰退。如“万州公交车坠桥”事件发生后,随着网络裂变式及话题榜推送,知晓的越来越多,舆情开始进发,网民纷纷声讨小轿车女司机;随即首次介入,舆情发酵为,将事故原因指向“女司机”;事故发生约8小时后警方公布调查结果,大巴车乘客与司机争吵视频流出,证明小轿车与事故无关,舆情再次进发,转而的乘客;随后再次介入,事件有了,转变为更为的,对文明乘车的呼吁及公交司机应急机制的思考;随着的回归,的喧嚣归于平静。至此,人们意识到这又是一次信息不完整公开和情绪表达造成的新闻反转,但的女司机已成为网络的者,的公信力又一次被消耗。

  反转新闻从传统时代的“新鲜”现象成为新时代的常态,是媒介演变的结果。当前媒介对反转新闻的影响主要体现为以下几方面:

  反转新闻是一种复杂的社会现象,它体现了当前中国场中不同主体之间的博弈。复旦大学童兵教授在《民间场异同剖析》中明确了场的概念,区分了场与民间场的异同。他指出“随着新的普及,中国形成了场和民间场两个相互制约又相互促进的新格局。”[2]场主要由传统及各级党委、的政务微博等新构成,发布权威信息、解读公共政策等;民间场则是由网民和社会通过网络、手机等新构成,就公共事件和社会事务表达意见[3]。

  反转新闻涉及教育、医疗、安全等社会矛盾,与利益密切相关,所以大多在民间场发酵、发展。两个场的博弈,经常表现为民间场先爆发舆情,场为控制舆情做或者是补充性说明的工作。如湘潭产妇死亡事件中,当医患矛盾的负面舆情在民间场喧嚣尘上之时,是以人民网为代表的介入,,科普“羊水栓塞”专业知识,扭转了。两个场之间的博弈并不是时时存在的,但反转新闻则是这种博弈的一种直接体现。

  信息技术让传统新闻采、写、编、播的生产流程发生了剧变。一是互联网让每个人都可以拥有平等的发言权与媒介使用权,传统新闻中单一的传受关系为多元互通的交流关系,参与信息生产已经成为互联网信息中的常态化现象;二是网络的便捷、海量、覆盖面广让其迅速崛起,成为重要的新闻来源及发布平台;三是新尤其是自缺乏新闻报道专业素养和对信息的甄别能力,不具备新闻把关的严谨性。这些变化解构了传统新闻生产流程,一定程度上影响了新闻报道的客观真实,反转新闻得以频频滋生。

  信息技术有效缩短了信息传受的时差,也大大降低信息发布的门槛,让多元的主体参与到的呈现中,“职业权威不再有绝对的话语霸权,各种——专业与非专业、精英与草根一同在‘线]。为了争夺稀缺的大众注意力资源,时效性成为竞争的重要导向。传统之间、传统与新之间、新之间、传统与融合之间的竞争日趋激烈。“白热化”的新闻竞争,赢取独家,抢占流量,在无形之中消解了新闻操守,拉开新闻与事实之间的距离,促发了反转新闻。

  “2018新闻学院院长论坛”11月10日在厦门大学举行。人民日副总编辑卢新宁,福建省委常委、宣传部部长、秘书长梁建勇,厦门大学党委,教育部高等教育司司长吴岩等与会并致辞。

  由国家互联网信息办公室和浙江省人民共同主办的第五届世界互联网大会于11月7日至9日在乌镇召开。本届大会以“创造互信共治的数字世界——携手共建网络空间命运共同体”为主题。

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